1.连接安全
在网上购物提交任何关于您自己的敏感信息或私人信息——尤其是提交您的信用卡号之前，一定在确认数据已经加密，并且是通过安全连接传输的。您的浏览器和WEB站占的服务器都要支持有关的工业标准等。
2.支付安全
使用信用卡和借记卡在线网上购特不但方便，而且很安全。因为通过他们进行的交易都受到有关法律的保护，您可以对提款提出质疑，并在质疑得到解决之前拒绝付账。另外，如果您的信用卡或借记卡被盗用，您只需承担很小的一部分金额。
3.保护密码
不要使用任何容易破解的信息作为您的密码，如您的生日、电话号码等。在购物网站上设置您的密码最好是一串比较独特的组合，最好是数字、字母或其他符号的混合体。
4.保护隐私
网上购请花几分钟阅读一下本公司的隐私保护条款，这些条款中应该会对本公司收集您好的那哪些信息和这些信息将被如何使用详细说明。尽量少暴露您的私人信息。填在线表格时要格外小心，不是必填的信息不要主动提供。永远不要透露父母的姓名这样的信息，有人可能会使用它来非法窃取您的账号。
5.检测订单
发送网上购物订单之前，再慎重地栓查一记遍，输入错误（如把2写成了22）会导致很严重的后果。如果您收货的地址和发出订单的地址不同，您就需要做出特别说明，并仔细检查。另外，您必须确定您看到的价格正是该物品的当前价格，而不是您上次访问该站点时浏览器保存在您计算机的临时网页文件上的过时价格。
6.估计日期
通过网站的信息或跟客服联系，确认大概的送货日期，并及时跟进商品的发送情况。
7.及时投诉
如果您在网上购特过程中碰到了问题，请立即通知本公司。您可以通过网络上的免费服务电话、邮件地址或在线客服跟本公司联系，本公司将及时回复您的问题，并给予解决。
